Para cadastrar uma impressora no TouchOne você deve primeiro se certificar que a impressora está configurada corretamente, temos um passo a passo para isso, você pode ver ele aqui:
Como configurar uma impressora
Já fez este procedimento? Perfeito! Estamos prontos para cadastrar uma impressora.
Baixar o impressor local
- Para baixar o impressor local, você tem que ir no menu lateral > Pontos de venda.
- Selecione um PDV e clique para editar este PDV
- Vai clicar em configurações e baixar o impressor.
Instalar o impressor local e iniciar o serviço
- Após baixar, execute o programa e instale normalmente
- Após instalar, pode ser que dê um erro que o .NET Framework ou o ASP.NET não está instalado na versão necessária, nesse caso você só precisa seguir as orientações para baixar e instalar a versão correta.
- Quando tudo estiver instalado, clique no icone configurar serviço e vai abrir uma janela.
- Nessa janela você vai abrir uma instalar e depois iniciar
Adicionar uma impressora
No menu lateral, clique em impressoras e então no icone de impressora no canto inferior direito da tela
Nessa parte você vai colocar os dados da sua impressora.
- Descrição: Você pode colocar aqui qualquer texto para identificar sua impressora
- Caminho: Neste campo você tem que colocar o caminho da seguinte forma:
\\IPDAMAQUINA\\NOMEDAIMPRESSORA
Caso você não saiba seu IP, você pode ver ele no cmd, usando o comando "ipconfig", vai aparecer o número que você deve usar ao lado do texto "Endereço IPv4". Exemplo de como colocar o caminho: \\192.168.1.101\impressora - Modelo: Neste campo você deve selecionar o modelo da sua impressora na lista que temos de impressoras homologadas, caso você não ache especificamente a sua, pode testar com outros modelos.
- Colunas: Neste campo você pode definir qual vai ser o tamanho da sua impressão
- Vias: Aqui você pode escolher quantas vezes será reimpresso o cupom.
- Usuário: Aqui você coloca o usuário da máquina que a impressora está conectada.
- Senha: Aqui você vai colocar a senha da máquina que a impressora está conectada.
Vincular uma impressora ao PDV
Novamente no menu lateral esquerdo, em Pontos de Venda, clique no PDV que você quer vincular a impressora.
Ao clicar na aba impressão, e em impressora, vai aparecer uma lista com todas as impressoras que você tem cadastrada. Selecione a que você cadastrou.
Parabéns, sua impressora está configurada e cadastrada corretamente!